Osoblje nije moglo učiniti dovoljno za vas. Restorani A La Carte bili su izvrsni, a općenito su objekti bili održavani, čisti i uredni.

Izvrstan korisnički servis, osoblje bara vrlo je prijateljsko. Osoblje bazena svako jutro pomaže s ležaljkama. Entertaiment tim vrlo je prijateljski, posebno Hassan. Vratit ću se u budućnosti.

Ostali smo u hotelu Steigenberger Alcaraz jedan tjedan i, iskreno, to je bilo prekratko. Proveli smo divne praznike. Hotel je besprijekoran gdje god da se okrenete, a osoblje je dosljedno izuzetno ljubazno. Hrana u glavnom restoranu vrlo je dobra. Posebno smo uživali u sjedenju na otvorenom ujutro i navečer – unutra je bilo za nas malo previše bučno, pa nam je terasa bila savršena. Za ručak smo uvijek odlazili u restoran Sanafir, a želimo posebno zahvaliti Amiru i Ziaydu na izvanrednoj usluzi. Aktivnosti oko bazena bile su još jedna velika atrakcija. Kriket i vaterpolo bili su odlična zabava – hvala timu animacije što je energiju održavao visokom. Jedan mali prijedlog (ne kritika): osim fiksnih kabina, dodavanje nekoliko fleksibilnih plažnih suncobrana olakšalo bi gostima stvaranje sjene tamo gdje oni to preferiraju. Svakako ćemo se vratiti.