Ukupno loša iskustvo s ovim hotelom. Nema opcije za flaširanu vodu; automati za vodu i strojevi za sladoled napunjeni su vodom iz slavine, što je neprihvatljivo u Egiptu. Morao sam 8 puta mijenjati ključeve sobe jer nisu radili, a to je značilo dugačku šetnju do recepcije kako bih to učinio. Moj partner i ja smo imali znakove trovanja hranom dvaput tijekom našeg tjednog boravka i zbog toga smo dva puta morali koristiti hotelsku ljekarnu da bismo dobili lijekove. Nikad nije bilo osnovnih namirnica za restoransku hranu u vrijeme obroka; bilo je dugih čekanja na osnovne stvari poput čipsa. Kada smo ručali u snackbaru, usluga je bila stolna, a ni jednom nismo dobili cijelu narudžbu koju smo tražili. U snackbaru ima velike prisutnosti ptica koje sjede po stolovima i stolicama, a te se ne očiste prije nego ih sljedeća osoba koristi. Da biste dobili ležaljke na bazenu za goste starije od 18 godina, morali biste ustati oko 6:30 ujutro jer su sve već zauzete do 7 sati. Svakako se neću vratiti u ovaj hotel. Jedina pozitivna stvar je da je osoblje bara vrlo ljubazno i uvijek se trudi učiniti sve što je u njihovoj moći za vas.

Došli smo ovdje proslaviti rođendan mojeg partnera, a oni su se potrudili iznad i izvan svake mjere da ga učine posebnim za nju! Žalosni smo što ćemo za nekoliko dana otići, ali smo uživali u svom boravku – cijeli zabavni tim bio je vrlo ljubazan i koristan, pa nam je boravak bio tako ugodan. Posebno se želimo zahvaliti osoblju bara; Mohamed nam cijeli dan priprema prekrasne koktele. Ne možemo dovoljno zahvaliti svima što su nam boravak učinili tako ugodnim!