Želimo posebno spomenuti Valeriju iz Službe za odnose s gostima, koja je bila potpuno izvrsna tijekom našeg boravka u Rixos Premium Seagateu. Kad smo stigli, imali smo nekoliko manjih problema s našom sobom, a čim smo razgovarali s Valerijom, ona se brzo pobrinula za sve. Organizirala je dolazak odgovornih timova kako bi ispravili probleme i pratio je situaciju da se uvjeri da su svi problemi doista riješeni. Sve je bilo riješeno nevjerojatno brzo i efikasno. Također je učinila rezervacije večere à la carte potpuno jednostavnima, što nam je uštedjelo mnogo brige, a uvijek je bila voljna dati nam savjete o restoranima i raznim aktivnostima u okolici odmarališta. Ono što je zapravo istaknulo njenu osobnost jest koliko je bila prijateljska i pristupačna. Nikada ništa nije bilo previše posla za nju, a činilo se da joj je doista stalo do toga da uživamo u svom boravku. Prijateljska korisnička služba poput ove puno znači za odmor. Valeria je prava pohvala Rixos Premium Seagateu, i zaista cijenimo sve što je učinila za nas. Hvala ti, Valerijo! ❤️